Politika privatnosti

Zadnje ažurirano: 26.07.2025.

1. Uvod

Begewu Lahoju ("mi", "nas", "naš") poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu ili kupujete naše proizvode.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

  • Identifikacijske podatke (ime i prezime)
  • Kontakt podatke (broj telefona, adresa e-pošte)
  • Podatke o narudžbi (proizvodi koje ste naručili)
  • Tehničke podatke (IP adresa, podaci o kolačićima)

3. Kako prikupljamo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke prikupljamo na sljedeće načine:

  • Kada ispunjavate obrazac za narudžbu na našoj web stranici
  • Automatski putem kolačića i drugih tehnologija praćenja dok pregledavate našu web stranicu
  • Kada nas kontaktirate putem e-pošte ili telefona

4. Kako koristimo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

  • Obradu i ispunjavanje vaših narudžbi
  • Komunikaciju s vama u vezi vaše narudžbe ili upita
  • Poboljšanje naše web stranice i usluga
  • Usklađenost sa zakonskim obvezama

5. Pravna osnova za obradu podataka

Osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

  • Vaša izričita privola
  • Nužnost za izvršenje ugovora ili poduzimanje koraka na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora
  • Naši legitimni interesi (npr. poboljšanje naših usluga)
  • Usklađenost sa zakonskim obvezama

6. Dijeljenje vaših osobnih podataka

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim kategorijama primatelja:

  • Pružatelji usluga (npr. dostavljači)
  • Nadležna tijela kada to zahtijeva zakon

Ne prodajemo, iznajmljujemo ili trgovamo vašim osobnim podacima s trećim stranama.

7. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od slučajnog gubitka, neovlaštenog pristupa, izmjene ili otkrivanja.

8. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, ili kako to zahtijeva zakon.

9. Vaša prava na zaštitu podataka

U skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup svojim osobnim podacima
  • Pravo na ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
  • Pravo na ograničenje obrade
  • Pravo na prenosivost podataka
  • Pravo na prigovor na obradu
  • Pravo na povlačenje privole

10. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva pregledavanja. Za više informacija o tome kako koristimo kolačiće, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.

11. Promjene u našoj Politici privatnosti

Povremeno možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

12. Kontakt

Ako imate pitanja ili zahtjeve u vezi s našom Politikom privatnosti ili vašim osobnim podacima, molimo kontaktirajte nas: